مجموعة أنتلسيا المغربية تعزز موقعها العالمي من خلال امتلاك مجموعة UNISONO الإسبانية

أعلنت مجموعة أنتلسيا عن شراء نسبة 100% من المجموعة الإسبانية UNISONO، وهي شركة متعددة الجنسيات ذات مكانة مرجعية في تدبير العلاقة مع الزبناء والتحول الرقمي. وتم اعتماد هذا القرار بعد المصادقة عليه من طرف المجلسين الإداريين للمجموعتين بتاريخ 6 غشت 2021.
وتتخصص مجموعة UNISONO، التي تأسست سنة 1999، في تجربة الزبون، وترحيل المناهج المهنية، والرقمنة، والاستشارة وإضفاء الطابع الآلي على العلاقة مع الزبناء. وتضم مجموعة UNISONO 9.000 مستخدم، موزعين على 16 موقعا في إسبانيا، وكولومبيا، والشيلي، واسكوتلندا. ومن خلال تسجيلها لرقم معاملات قدره 146 مليون يورو في 2020 وأزيد من 100 زبون في محفظتها، تمكنت مجموعة UNISONO من فرض ذاتها في السوق الإسبانية بفضل استثماراتها الدائمة في مجال الابتكار وعبر نموذج استغلال متعدد القنوات والذي يقوم على بلوغالحد الأقصى من الجودة وتجربة الزبون.
ويندرج امتلاك مجموعة UNISONO في إطار استراتيجية أنتلسيا للفترة 2020-2025، ويأتي بالتالي لتلبية الرهان الاستراتيجي المتعلق بمقاربة التنويع سواء على الصعيد الجغرافي أو مهن المجموعة. وهو المنعطف الذي سلكته المجموعة منذ سنة 2020 من خلال إنشاء قطب ” Intelcia IT Solutions ” واستقرارها في القارة الأمريكية، وبالأخص الولايات المتحدة الأمريكية.
وفي هذا السياق، أكد السيد كريم برنوصي، الرئيس المدير العام والمؤسس الشريك لمجموعة أنتلسياقائلا : ” نحن سعداء باستقبال مجموعة UNISONO وكافة مستخدميها في العائلة الكبيرة لأنتلسيا. وتكمن إرادتنا في دعمنا فيما يخص معارف التدبير المحلي والحفاظ على الكفاءات لنواصل معا بناء تاريخ مشترك. وتندرج هذه العملية ضمن شراكة حقيقية والتي ستفتح أمام مستخدمي مجموعة UNISONO آفاقا جديدة للتطور، لاسيما صوب مواقع عالمية جديدة.
أما السيدة ماريا ديل بينو فيلازكيز، مؤسسة مجموعة UNISONO، فصرحت قائلة : ” نفتخر بكون مجموعة UNISONO تشكل جزءا من مغامرة أنتلسيا، وستساهم بالتالي في بلوغ الأهداف المستقبلية للمجموعة واستراتيجيتها للنمو العالمي. وتتقاسم المجموعتان نفس القيم ونفس التصور للقطاع؛ وهي القيم ذاتها والتصور ذاته التي كنت أتبناها عند تأسيس مجموعة UNISONO. وبعد 22 سنة من النمو إلى جانب أفضل فرق القطاع، لا يسعني إلا أن أكون متحمسة لآفاق النمو الواعدة التي تتجلى الآن أمام المجموعة التي أسستها في 1999 “.
ومن جهتها، قالت السيدة ساندرا جيبير، المديرة العامة لمجموعة UNISONO ” كلنا حماس لفكرة الانضمام لمجموعة مثل أنتلسيا، الشيء الذي سيمكننا من تزويد زبنائنا بخدمة متكاملة في سائر الدول التي نشتغل بها. وتتيح هذه العملية بكل تأكيد فرصة استثنائية لمستخدمينا من أجل تطورهم المهني. كما يعد في غاية الأهمية بالنسبة لنا الانضمام لمجموعة دولية التي تثمن هويتنا وسمعتنا وأسلوب تسييرنا. ولي اليقين بأننا معا سننجح في الجمع بين أجود ممارساتنا لتطوير موقعنا الرائد في تدبير الزبناء “.
وعبر امتلاك مجموعة UNISONO، تعزز أنتلسيا بصمتها الدولية عبر قدرات برية وبحرية ومجاورة، جديدة ومتعددة اللغات لاستهداف السوق الإسبانية. ومن المتوقع أن تسجل أنتلسيا رقم معاملات قدره 700 مليون يورو في 2021، لتصبح بالتالي إحدى المجموعات الرائدة في السوق من خلال 300 زبون، و 35000 مستخدم، و 72 موقعا موزعا عبر 20 دولة.





