إطلاق منصة “Naps Dashboard” لتعزيز رقمنة تدبير الأداء المالي
تواصل NAPS تطوير حلولها الرقمية لفائدة التجار والمؤسسات من خلال منصة “Naps Dashboard”، التي تقدم مجموعة متكاملة من الخدمات الموجهة لتحسين إدارة العمليات المالية وتعزيز النجاعة التشغيلية في مختلف القطاعات.
وتتيح المنصة تتبع المعاملات في الزمن الحقيقي، مع إمكانية إلغائها أو تأكيدها أو استرجاعها مباشرة عبر واجهة مركزية، ما يسهل تدبير العمليات اليومية، خاصة في قطاعات مثل كراء السيارات، حيث أصبح بالإمكان التحكم في عمليات الحجز المسبق عن بُعد، بغض النظر عن موقع تسليم أو إرجاع المركبات بين مدن مثل الدار البيضاء ومراكش.
كما توفر المنصة أدوات تحليل متقدمة تتيح للمقاولات تتبع سلوك الزبناء وأداء نقاط البيع بشكل دقيق، وهو ما يمكن الفاعلين في قطاع التجارة من مقارنة النتائج بين الفروع المختلفة واتخاذ قرارات مبنية على معطيات محينة. وفي السياق ذاته، تسهم خاصية المطابقة المالية الآلية في تسريع عمليات المحاسبة من خلال ربط بيانات المبيعات والتحويلات بالأنظمة المحاسبية، ما يقلص من الأخطاء ويوفر رؤية مالية موحدة.
وتشمل خدمات “Naps Dashboard” أيضاً إمكانية تدبير عمليات الأداء بالتقسيط، حيث يمكن للمؤسسات تتبع وضعية الأقساط المؤداة وغير المؤداة بشكل فوري، إلى جانب نظام متكامل لتدبير الإكراميات داخل قطاعات مثل المطاعم، مع ضمان الشفافية في التوزيع وتتبع المداخيل المرتبطة بها.
وفي ما يتعلق بتدبير النزاعات، توفر المنصة حلاً رقمياً لمعالجة طلبات الاعتراض على الأداء (chargebacks)، من خلال واجهة تتيح تحميل الوثائق وتتبع الملفات في الزمن الحقيقي، وهو ما يشكل دعماً مهماً لقطاعات مثل الفندقة التي تواجه هذا النوع من التحديات بشكل متكرر.
كما تمكن المنصة المهنيين من إنشاء روابط أداء وإرسالها للزبناء بسهولة عبر البريد الإلكتروني أو تطبيقات التراسل، دون الحاجة إلى بنية تقنية معقدة، إضافة إلى نظام متقدم لتدبير صلاحيات المستخدمين يضمن توازناً بين الأمان والاستقلالية داخل المؤسسات.
