أعلن الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) أن أكثر من 24 مليون مواطن مغربي باتوا مشمولين بالتأمين الإجباري عن المرض (AMO)، في إطار جهود المملكة لتعميم الحماية الاجتماعية.
ومنذ إطلاق هذا الورش سنة 2021، تم اعتماد 28 مرسوماً وعدداً من القوانين والمراسيم التنظيمية لدعم الانتقال نحو تغطية شاملة لجميع فئات المجتمع، تشمل المأجورين والمتقاعدين والعاملين غير الأجراء، فضلاً عن الفئات الهشة المستفيدة من نظام “أمو تضامن” والفئة الجديدة “أمو الشامل” للأشخاص غير النشطين القادرين على أداء اشتراكاتهم.
ويستفيد نحو 11 مليون شخص من نظام “تضامن” بتمويل كامل من الدولة، فيما تغطي منظومة TNS نحو 3,4 ملايين عامل مستقل، ويشمل نظام التأمين الخاص بالمأجورين أكثر من 3,8 ملايين موظف و5,9 ملايين من ذوي الحقوق.
ورافق هذا التوسع تحديث هيكلي للصندوق، من خلال مضاعفة عدد الملفات المعالجة خمس مرات وتحديث أنظمة المعلومات والإدارة الرقمية، إضافة إلى توسيع شبكة نقاط الاستقبال لتشمل 3.000 نقطة جديدة، إلى جانب 174 وكالة ثابتة و65 وكالة متنقلة، كما يعالج مركز النداء الوطني أكثر من 2,5 مليون مكالمة سنوياً بمعدل جودة بلغ 98%.
واعتمد الصندوق منصات رقمية متقدمة لتسهيل المساطر، من بينها MaCNSS للمؤمنين، و Damancom للمشغلين، وDaman Bahri لقطاع الصيد البحري، فضلاً عن بوابة للمهنيين الصحيين، مما ساهم في تقليص آجال التعويض إلى 10 أيام مع خطط مستقبلية لتقليصها إلى 24 ساعة عبر تعميم ورقة العلاج الإلكترونية.
