الذكاء الاصطناعي: KPMG للاستشارات في المغرب تستكشف آفاقا جديدة

نظمت KPMG للاستشارات بالمغرب، فعالية بعنوان “IA Insight Day” بمشاركة مائة متخصص في مجالات الأعمال والتكنولوجيا. جاءت الفعالية في إطار الثورة الجديدة التي يمثلها الذكاء الاصطناعي، حيث استعرضت التطبيقات الاستراتيجية لهذه التقنية في مختلف القطاعات.
افتتح الحدث طارق سميرس، الشريك الرئيسي في KPMG بالمغرب، وجيهان القباج، مديرة أولى للاستشارات التقنية، وأكسيل دو غورساك، الشريك المسؤول عن الذكاء الاصطناعي في KPMG فرنسا. وتناولت المناقشات أمثلة ملموسة لتطبيق الذكاء الاصطناعي، مشددة على أهمية الاقتراب العملي المدعوم بالحكامة الأخلاقية.
تطرقت النقاشات إلى تحولات ملحوظة في عدة قطاعات، مثل القطاع المصرفي حيث يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تحليل المخاطر. كما تم عرض حالات ناجحة في قطاع التجزئة، حيث تسهم التكنولوجيا في تحسين خدمة العملاء من خلال التعرف على شكاواهم بشكل فوري.
كما تم عرض حالات استخدام متعددة من قبل أميمة بركاوي، مديرة البيانات والذكاء الاصطناعي، وأكسيل دو غورساك، حيث تم تسليط الضوء على 900 حالة استخدام تم نشرها عالميًا.
تضمن الحدث أيضًا جلستين للنقاش تناولتا التحديات والفرص المرتبطة بتبني الذكاء الاصطناعي، حيث ناقش ممثلون عن الشركات مثل هبة فرقاق من البنك الشعبي، وعمر لوراك من مجموعة المكتب الشريف للفوسفاط OCP، العقبات التشغيلية والتنظيمية التي تواجهها المؤسسات المغربية.
كما تناول خبراء من شركات رائدة مثل Cleverlytics وAIOX Labs، تجاربهم في تطوير الخوارزميات والتحديات المتعلقة بإدارة البيانات.
خلال المناقشات، تم التأكيد على أهمية تبني الذكاء الاصطناعي بشكل يحافظ على العنصر البشري، مشددين على التفاعل بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري. وفي ختام التظاهرة، أكدت KPMG على التزامها بمساعدة الشركات المغربية في اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول، مع التأكيد على أن نجاح هذا التوجه يتطلب تحولاً هيكلياً مدروساً يضع الإنسان في قلب العملية.