تطبيق HANY: خدمات منزلية مبتكرة
يُعيد تطبيق HANY تعريف قطاع الخدمات المنزلية من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي يتم تنفيذها بواسطة مهنيين متخصصين. يوفر التطبيق للعميل راحة البال، والوقت، ورضا كامل بفضل سهولة استخدامه وجودة الخدمة المقدمة.
يمكن للمستخدم، عبر بضع نقرات، أن يصل إلى أفضل المتخصصين والفنيين في مجالات متعددة، سواء كان الأمر يتعلق بتسريب الماء، أو عطل كهربائي، أو جهاز معطل أو حتى تنظيف المنزل. بمجرد تحميل التطبيق، يمكن للعميل تلقي عروض متعددة من مهنيين معتمدين لاختيار الأنسب لاحتياجاته.
بمجرد اختيار العرض المناسب، يقوم مقدم الخدمة بالتواصل مع العميل لتحديد موعد في أقرب وقت ممكن. عند وصوله، يقوم بأداء الخدمة بكفاءة عالية ويحل المشكل في الوقت المحدد. يتم دفع المبلغ المتفق عليه بين العميل والمزود وفقًا للشروط المحددة مسبقًا.
كما يقدم ضمانًا إضافيًا من خلال مركز خدمة العملاء، حيث تغطي كل خدمة تأمين الجودة “مُرضي أو إعادة العمل”، حيث يتم إرسال خبير لفحص الخدمة المقررة والتأكد من مطابقتها للمعايير المطلوبة.
