مجموعة Outsourcia تستحوذ على SoMezzo لتعزز وجودها في فرنسا وتونس
أعلنت مجموعة Outsourcia، الرائدة المغربية المستقلة في مجال خدمات العملاء والخدمات الخارجية، عن تعزيز وجودها في كل من فرنسا وتونس من خلال استحواذها على شركة SoMezzo الفرنسية، التي تتخذ من منطقة ليل مقرًا لها والمتخصصة في خدمات العملاء الخارجية و BPO. تأسست SoMezzo في سنة 2005 وكانت في السابق فرعا من مجموعة 3 سويس، وتتمتع بسمعة قوية بفضل حلولها المبتكرة وخبرتها في تقديم الدعم المفصل للشركات الفرنسية في احتياجاتها للتعهيد.
مع هذه الاستحواذ السادس، تضيف Outsourcia إلى محفظتها شركة مرنة وفعالة، مما يتيح لها دمج المهارات والخبرات القطاعية التكاملية. تُعتبر هذه الخطوة جزءًا من الاستراتيجية الدولية للنمو لدى مجموعة Outsourcia، التي تعتمد على نموذج هجين يجمع بين القرب من العملاء في أوروبا والقدرات التشغيلية التنافسية في إفريقيا.
وفي هذا السياق، أعربت المجموعة عن حماسها لاستقبال فرق SoMezzo، حيث اعتبر الرئيس التنفيذي للمجموعة أن هذه الخطوة تمثل علامة فارقة في تعزيز موقعها كجهة مستقلة رائدة في سوق التعهيد المتوسط، بعروضها المتواجدة في أربع دول. كما عبر عن أهمية الالتزام بقيم المرونة والتركيز على العملاء والابتكار، خاصة فيما يتعلق باعتماد الذكاء الاصطناعي في الأنشطة.
من جانبها، ترى شركة SoMezzo في هذا الاستحواذ فرصة محورية، حيث ستمكنها من تعزيز إمكانيات النمو لعملائها بفضل خبرات المجموعة، مع الحفاظ على القيم الأساسية التي تميز SoMezzo.
وتعليقًا على هذا الموضوع، قال كريستوف بويسوناد، رئيس شركة SoMezzo، إن الانضمام إلى مجموعة Outsourcia يفتح آفاقًا جديدة، خاصة من حيث تحقيق التآزر العملياتي والتوسع على المستوى الدولي.
مع هذا الاستحواذ الجديد، تؤكد Outsourcia مرة أخرى على قدرتها على التكيف مع تغيرات السوق واغتنام الفرص الاستراتيجية لمواجهة التحديات الحالية للتحول الرقمي، مما يعزز من ريادتها الإقليمية.
