هيئة مراقبة التأمينات تعزز رقابتها على بيع منتجات التأمين عبر الإنترنت

تستعد هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي (أكابس) لإطلاق منظومة رقمية جديدة تهدف إلى مراقبة العمليات التجارية والمحتويات الرقمية المتعلقة بمنتجات وخدمات التأمين المنشورة على المواقع الإلكترونية والتطبيقات وشبكات التواصل الاجتماعي.
ويأتي هذا المشروع في إطار جهود الهيئة لمواكبة التحول الرقمي السريع الذي يشهده قطاع التأمين في المغرب، حيث أصبح عدد متزايد من الفاعلين يلجأ إلى القنوات الرقمية لتسويق منتجاتهم أو الترويج لعروضهم.
وأوضح بلاغ للهيئة أن هذه المنظومة ستمكّن من رصد وتتبع الأنشطة الرقمية لشركات التأمين والوسطاء والبنوك، بهدف كشف الممارسات المخالفة للقوانين، مثل الإعلانات المضللة، وعمليات الاشتراك غير القانونية، والممارسات التجارية غير السليمة.
وأضاف المصدر أن النظام الرقمي الجديد سيعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليل الآلي للبيانات (web scraping) من أجل جمع وتحليل المحتويات المنشورة، وإصدار تنبيهات وتقارير فورية لفِرق المراقبة بالهيئة.
وستمكّن هذه الآلية المتطورة من تحديد سريع لأي أنشطة رقمية مخالفة، مثل بيع منتجات تأمين من قبل جهات غير معتمدة، أو استخدام منصات رقمية غير مصرح بها، أو تعديل محتويات أنظمة بيع دون إشعار مسبق للهيئة.
كما ستُقدّم البيانات التي تجمعها المنصة في شكل لوحات مؤشرات وتقارير تحليلية تُتيح متابعة تطور السوق الرقمية وتقييم مدى التزام الفاعلين بالقواعد التنظيمية.
وأكدت “أكابس” أن الهدف من المشروع هو تعزيز حماية المؤمنين وضمان شفافية السوق الرقمية، من خلال آليات مراقبة ذكية ومستمرة تواكب التحول التكنولوجي الذي يشهده القطاع المالي بالمغرب.