
مع اقتراب عيد الأضحى وإطلاق عملية مرحبا 2025، تعمل مدينة سبتة على نشر أدوات جديدة لتحسين إدارة تدفق المسافرين بشكل أفضل. من بين هذه الأدوات، تطبيق موبايل ثلاثي اللغة لتنظيم عبور المسافرين عبر المعبر الحدودي في تاراخال.
تقوم عملية مرحبا كل صيف بتعبئة موارد بشرية ولوجستية هامة لمرافقة عودة الجالية المغربية لقضاء عطلتها في أرض الوطن. وتتوقع مدينة سبتة تدفقًا كبيرًا من المسافرين، في عملية مرحبا 2025، عبر المعبر الحدودي في تاراخال، الذي يُعدّ النقطة الرئيسية للدخول البري إلى شمال المغرب.
من بين المستجدات، أطلقت سبتة تطبيقًا موبايل يحمل اسم “Embolsamiento Ceuta”، متاح باللغات الإسبانية، والفرنسية، والإنجليزية. يهدف هذا التطبيق إلى تسهيل إدارة طوابير الانتظار في منطقة الانتظار، التي ستبقى مفتوحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
من خلال هذا التطبيق، يمكن للسائقين القادمين من ميناء الجزيرة الخضراء الاطلاع على أوقات الانتظار في الوقت الحقيقي، وتخطيط عبورهم وفقًا لفترات الذروة، والحصول على تذكرة رقمية مع رمز QR للوصول إلى منطقة الانتظار، ومن ثم إلى المعبر الحدودي. كما يتم توفير تذكرة ورقية للمسافرين الذين لا يمتلكون هواتف ذكية.
لضمان نجاح هذا النظام، سيتم تعبئة ما بين سبعة إلى عشرة موظفين يومياً، موزعين على ثلاثة فرق. كما تم إدخال تحسينات على ساحة الانتظار، مع إضافة مناطق مظللة جديدة ونقاط لمياه الشرب، لجعل الانتظار أكثر راحة، خاصة في فترات الحرارة.
وفقًا لتقديرات الحماية المدنية الإسبانية، من المتوقع أن يشهد عدد المسافرين زيادة بنسبة 4% وعدد المركبات زيادة بنسبة 5% لهذا الموسم الصيفي. ومع ذلك، من المتوقع أن تشهد حصة العبور بالمركبات انخفاضًا طفيفًا.