بارومتر AFIS-Deloitte: القطاع المالي الإفريقي يبلغ مرحلة النضج الاستراتيجي
أفاد بارومتر AFIS–Deloitte للقطاع المالي الإفريقي أن المنظومة المالية بالقارة دخلت مرحلة نضج جديدة، تنتقل فيها من منطق التوسع السريع إلى إعادة ضبط الأولويات الاستراتيجية، مع تركيز متزايد على الربحية والأمن السيبراني والكفاءة التشغيلية. ويستند التقرير، في دورته الخامسة، إلى استطلاع أُنجز بين شهري ماي وشتنبر 2025 شمل أكثر من 70 مؤسسة مالية إفريقية.
وأظهر الاستطلاع مستوى مرتفعاً من التفاؤل لدى القادة التنفيذيين، بمتوسط تقييم بلغ 8 من 10 لآفاق النمو خلال السنوات الثلاث المقبلة، حيث سجل قطاع التمويل الصغير أعلى مؤشر تفاؤل (9/10)، متقدماً على التأمين والتكنولوجيا المالية. في المقابل، ظل التفاؤل أقل نسبياً لدى فاعلي سوق رأس المال والمؤسسات الدولية، بفعل استمرار حالة عدم اليقين الاقتصادي.
وتصدرت الربحية قائمة الأولويات الاستراتيجية لدى 46% من المشاركين، مدفوعة بتحسن الأداء المالي وتجربة الزبناء والتحول الرقمي. كما أفادت أغلبية المؤسسات بارتفاع هوامش الربح والعائد على الأصول وحقوق الملكية، رغم تسجيل تراجع طفيف في الكفاءة التشغيلية نتيجة ارتفاع تكاليف التكنولوجيا والامتثال واستقطاب الكفاءات.
وفي جانب المخاطر، برز الأمن السيبراني كأولوية قصوى، إذ اعتبرت 58% من المؤسسات أنها تواجه مستويات مرتفعة من التهديدات الرقمية، بينما ارتفعت نسبة من يصنفونه كأولوية استراتيجية إلى 51%.
وسجل التقرير تقدماً ملحوظاً في النضج الرقمي، مع تصدر شركات التكنولوجيا المالية والتأمين لمسار التحول، إلى جانب تنامي الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في كشف الاحتيال وتحليل الائتمان وتحسين العمليات.
كما أبرز التقرير الدور المتزايد لنظام الدفع والتسوية الإفريقي (PAPSS) في تسهيل المدفوعات البينية وخفض التكاليف، في وقت تتجه فيه المؤسسات نحو تعزيز قابلية التشغيل البيني لأنظمة الدفع بحلول 2030.
