كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة كاسبرسكي المتخصصة في الأمن السيبراني أن نحو نصف حالات الاحتيال الإلكتروني المبلغ عنها في المغرب تنتهي بنجاح خلال أقل من 30 دقيقة من أول تواصل بين المحتال والضحية.
وأظهرت نتائج الدراسة أن 49,3 في المائة من عمليات النصب التي تم رصدها بالمغرب تتم في غضون نصف ساعة فقط، فيما يقوم بعض الضحايا بتحويل الأموال أو مشاركة بياناتهم الشخصية خلال دقائق معدودة من بدء المحادثة.
وأوضحت الدراسة أن تطبيقات المراسلة الفورية أصبحت من أبرز الوسائل التي يعتمدها المحتالون لاستهداف المستخدمين، حيث تصدرت منصات واتساب وفيسبوك وتلغرام قائمة القنوات الأكثر استخداماً في عمليات الاحتيال.
ويعتمد المحتالون على رسائل تبدو موثوقة أو ينتحلون صفة أقارب وأصدقاء أو علامات تجارية معروفة، بهدف كسب ثقة الضحايا ودفعهم إلى مشاركة معلومات حساسة أو إجراء تحويلات مالية.
وعلى المستوى العالمي، أفاد أكثر من نصف المستجوبين الذين تعرضوا لعمليات احتيال بأنهم قدموا أموالاً أو بيانات شخصية خلال أقل من 30 دقيقة، فيما أقر 14 في المائة منهم بأن ذلك حدث في أقل من خمس دقائق.
كما أبرزت الدراسة أن نحو ثلثي عمليات الاحتيال تتم عبر أكثر من قناة تواصل واحدة، إذ ينتقل المحتالون من الرسائل النصية إلى تطبيقات المراسلة أو بين منصات مختلفة لتعزيز مصداقيتهم وإقناع الضحايا.
وفي ما يتعلق بالخسائر المالية، بلغ متوسط المبالغ المفقودة من قبل ضحايا الاحتيال الإلكتروني في المغرب نحو 733 دولاراً للفرد. وبينما أفاد عدد من الضحايا بخسائر تقل عن 135 دولاراً، أكد نحو 8 في المائة منهم أنهم فقدوا أكثر من 1.350 دولاراً.
ولم تقتصر أهداف المحتالين على الأموال فقط، بل شملت أيضاً جمع البيانات الشخصية، حيث كانت الأسماء الكاملة وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف من بين أكثر المعلومات التي تعرضت للاختراق أو الاستغلال.
وكشفت الدراسة كذلك أن أكثر من ربع الضحايا في المغرب تعرضوا لعمليات احتيال ثلاث مرات على الأقل خلال الأشهر الستة الأخيرة، ما يعكس تنامي نشاط الشبكات الإجرامية واعتمادها تقنيات أكثر تطوراً، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي.
ودعت كاسبرسكي المستخدمين إلى توخي الحذر والتحقق من هوية المتواصلين معهم، وتجنب مشاركة المعلومات الشخصية أو تحويل الأموال استجابة لطلبات مستعجلة، مع استشارة شخص موثوق عند الشك في أي تواصل مشبوه.
