“لوكازيا” و”الاشتراك الذكي”.. ابتكارات “أوطوكاز” لتعزيز تجربة التنقل

كشفت “أوطوكاز”، التابعة لمجموعة “أوطوهول” والمتخصصة في بيع وشراء واستبدال السيارات المستعملة، عن خدمتيها الجديدتين “الاشتراك الذكي” و”لوكازيا”، وذلك خلال مشاركتها في النسخة الرابعة من معرض السيارات المستعملة، المنظم بأنفا بارك ما بين 13 و22 يونيو الجاري.

وتمثل خدمة “الاشتراك الذكي” عرضًا مبتكرًا يهدف إلى توفير حلول مرنة وميسرة للحصول على سيارات مستعملة، من خلال نظام اشتراك يمتد بين 24 و48 شهرًا، حسب رغبة الزبون. ويتيح هذا النظام إمكانية الاشتراك بدون دفعة أولى أو بدفعة أولية منخفضة، مع أقساط شهرية قابلة للتعديل حسب إمكانيات كل شخص.

وعند نهاية مدة العقد، يمكن للمشتركين اختيار واحد من ثلاثة خيارات: استبدال السيارة بأخرى، إعادة السيارة دون رسوم إضافية، أو شراء السيارة بشكل نهائي عبر دفع القيمة المتبقية المتفق عليها مسبقًا.

وفي خطوة رقمية موازية، أعلنت “أوطوكاز” عن إطلاق “لوكازيا” (LoccazIA)، المساعد الافتراضي الذكي الذي يتيح للزبناء التواصل المباشر عبر تطبيق واتساب، على مدار الساعة، للحصول على معلومات أو دعم فوري خلال عمليات الشراء أو البيع.

وأكدت سناء الزاكوري، المديرة العامة لقطاع السيارات المستعملة بمجموعة أوطوهول، أن “الاشتراك الذكي يعيد تعريف تجربة التنقل بشكل أكثر مرونة”، مضيفة أن “لوكازيا يمثل ترجمة لالتزامنا بإدماج التكنولوجيا في علاقة القرب مع زبنائنا، عبر وسائل رقمية سهلة وفعالة”.

وتسعى “أوطوكاز” من خلال هذه المبادرات إلى تعزيز تجربة الزبناء، ومواكبة التحول الرقمي في قطاع السيارات المستعملة، مع توفير حلول ميسرة وعصرية تتماشى مع حاجيات مختلف الفئات.