شركة AFDAL تطلق أول “وكيل ذكاء اصطناعي” لقروض السكن بالمغرب
أعلنت شركة AFDAL المغربية، المتخصصة في حلول MortgageTech، عن إطلاق أول نظام ذكاء اصطناعي “وكيل” متخصص في قروض السكن، تم اعتماده فعلياً داخل عشر مؤسسات بنكية بالمغرب، في خطوة تُبرز تسارع التحول الرقمي داخل القطاع المالي.
وجاء هذا التطور بعد سنوات من البحث والتطوير، حيث تم اختبار النظام عبر أكثر من 1,2 مليون محاكاة لفائدة عدد من الأبناك الشريكة، قبل دخوله مرحلة الاستغلال الفعلي. ويعتمد هذا الحل التكنولوجي على تحليل شامل لمختلف معطيات التمويل، بما يشمل العروض البنكية، التأمينات، مدة القرض، وملف المقترض، من أجل تقديم توصيات دقيقة وفورية.
وتتيح هذه التقنية إصدار موافقة مبدئية على القروض في أقل من 30 ثانية، مع تقليص زمن معالجة الملفات بشكل كبير، فضلاً عن تحسين جودة القرارات التمويلية داخل المؤسسات البنكية. كما يوفر النظام تجربة تفاعلية تعتمد على الصوت الطبيعي وواجهات رقمية متقدمة، مع إمكانية الاشتغال بشكل متواصل وعلى مختلف القنوات.
ويأتي إطلاق هذا الحل في سياق تحديات تواجهها عملية الاستشارة في القروض العقارية، حيث تشير معطيات ميدانية إلى أن نسبة مهمة من الاستشارات قد تكون غير دقيقة بسبب تعقيد تركيبة هذا النوع من التمويلات. وهو ما تسعى هذه التكنولوجيا إلى تجاوزه من خلال تقديم تحليل شامل يغطي آلاف السيناريوهات الممكنة.
وتعتمد الأبناك الشريكة هذه المنصة بنظام «العلامة البيضاء»، ما يسمح بدمجها ضمن خدماتها الرقمية الخاصة دون تغيير هويتها التجارية، وهو ما يعزز تنافسيتها في سوق يشهد تحولات متسارعة.
ومن المرتقب أن يتم تقديم هذه التكنولوجيا رسمياً خلال فعاليات GITEX Africa 2026، في وقت تستعد فيه الشركة لتوسيع نشاطها نحو الأسواق الدولية، خاصة الولايات المتحدة، عبر برامج تسريع موجهة للابتكار المالي.
ويعكس هذا المشروع توجهاً متنامياً نحو اعتماد الذكاء الاصطناعي في الخدمات البنكية، بما يعزز الكفاءة ويُحسن تجربة الزبناء، في ظل منافسة متزايدة بين الفاعلين التقليديين وشركات التكنولوجيا المالية.
